Diskominfo Staper Kutim Gelar FGD Final Pengembangan SOP SP4N LAPOR

Selasa, 18 Juli 2023

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Baner Kominfo

SANGATTAKU – Setelah sebelumnya mengadakan kegiatan Focus Group Discussion () untuk pengembangan Standar Operasional Prosedur (SOP) SP4N LAPOR (), Dinas Komunikasi dan Informatika, Statistik, dan Persandian (Diskominfo Staper) kembali melaksanakan Fokus Group Diskusi Final untuk membahas pengembangan SOP SP4N LAPOR. Kegiatan tersebut dibuka oleh Asisten Pemerintahan Umum dan Kesejahteraan Rakyat () Suryo Renggono di Ruang D'Longe, Hotel pada Selasa (18/07/2023).

Dalam pembukaan kegiatan, Asisten Pemkesra Poniso Suryo Renggono menyatakan komitmen Pemerintah dalam mendukung target kerja pengelolaan layanan pengaduan yang tertuang dalam rencana aksi pengelolaan pengaduan SP4N LAPOR.

Asisten Pemkesra Sekkab Kutai Timur, Poniso Suryo Renggono. (*/ist)

Hal ini sesuai dengan Surat Keputusan (SK) Bupati Kutim Nomor 555/K.644/2022 yang menetapkan Rencana Aksi Sistem Pengelolaan Pelayanan Pengaduan Publik Nasional Layanan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat (SP4N LAPOR) Tahun 2022-2026 (Renaksi).

“Dalam rangka menjelaskan langkah-langkah yang perlu dijalankan dalam menanggapi setiap aduan yang diterima, diperlukan penataan tata laksana pengelolaan pengaduan. SOP SP4N LAPOR diharapkan dapat meningkatkan kualitas pelayanan pengaduan dan kinerja pengelolaan pengaduan di Pemkab Kutim,” ujar Poniso.

Pada kesempatan tersebut, Sekretaris Diskominfo Staper Kutim, Rasyid, mewakili Kepala Diskominfo Staper Kutim, Ery Mulyadi, menyampaikan bahwa pemerintah menetapkan LAPOR! sebagai Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional (SP4N) berdasarkan Peraturan Presiden Nomor 76 Tahun 2013.

Hal ini bertujuan untuk merealisasikan kebijakan “No Wrong Door Policy” yang menjamin hak masyarakat, sehingga setiap pengaduan dari berbagai sumber akan disalurkan kepada penyelenggara pelayanan publik yang berwenang menanganinya.

Kegiatan Fokus Group Diskusi Final ini merupakan tindak lanjut dari kegiatan FGD pengembangan SOP yang telah dilaksanakan sebelumnya pada tanggal 7 hingga 8 Juni 2023, di Hotel Mercure . Pada hari ini, jumlah tim yang hadir mengalami penyusutan dari 38 orang menjadi 24 orang dari berbagai unsur perangkat daerah. (ADV01/ DISKOMINFO STAPER)

276Dibaca

Berita Terkait

Integritas Demokrasi, Partai Golkar Kutai Timur Tegaskan Siap Terima Hasil Rekapitulasi Pemilu Oleh KPU
Target Selesai Agustus Nanti, Ardiansyah Sulaiman Tinjau 3 Lokasi Proyek Drainase Sangatta Utara
Rekapitulasi Hasil Pileg 2024 Dapil Kutim I Berlangsung Tegang, Ini Kata Ketua PPK Sangatta Utara
Meski Belum Capai Target, Nasdem Kutim Optimis Masuk Unsur Pimpinan Dengan Perolehan 6 Kursi
Sambut Hangat Kunjungan Silaturahmi Paroki Katolik Santa Theresia Sangatta, Ardiansyah Apresiasi Peran Pemuka Agama
Dukung Pembangunan Gereja HKBP, Manifestasi Nyata Bupati Kutim Wujudkan Toleransi dan Harmoni Keberagaman Beragama
Dipastikan Maju Pilkada 2024, Kasmidi Bulang Kantongi Dukungan Penuh Partai Golkar
Bupati Kutim Ardiansyah Sulaiman Lantik Pengurus BAMAG Kutim

Berita Terkait

Senin, 4 Maret 2024 - 20:40 WITA

Integritas Demokrasi, Partai Golkar Kutai Timur Tegaskan Siap Terima Hasil Rekapitulasi Pemilu Oleh KPU

Jumat, 1 Maret 2024 - 19:23 WITA

Target Selesai Agustus Nanti, Ardiansyah Sulaiman Tinjau 3 Lokasi Proyek Drainase Sangatta Utara

Selasa, 27 Februari 2024 - 16:48 WITA

Rekapitulasi Hasil Pileg 2024 Dapil Kutim I Berlangsung Tegang, Ini Kata Ketua PPK Sangatta Utara

Rabu, 21 Februari 2024 - 21:24 WITA

Meski Belum Capai Target, Nasdem Kutim Optimis Masuk Unsur Pimpinan Dengan Perolehan 6 Kursi

Rabu, 21 Februari 2024 - 19:20 WITA

Sambut Hangat Kunjungan Silaturahmi Paroki Katolik Santa Theresia Sangatta, Ardiansyah Apresiasi Peran Pemuka Agama

Senin, 12 Februari 2024 - 17:34 WITA

Dukung Pembangunan Gereja HKBP, Manifestasi Nyata Bupati Kutim Wujudkan Toleransi dan Harmoni Keberagaman Beragama

Selasa, 6 Februari 2024 - 21:01 WITA

Dipastikan Maju Pilkada 2024, Kasmidi Bulang Kantongi Dukungan Penuh Partai Golkar

Sabtu, 3 Februari 2024 - 17:35 WITA

Bupati Kutim Ardiansyah Sulaiman Lantik Pengurus BAMAG Kutim

Berita Terbaru

Pendidikan & Sosial Kebudayaan

Kutai Timur Lipat Ganda Anggaran Beasiswa SD-SMP, Komitmen Dorong Pendidikan Berkualitas

Kamis, 4 Apr 2024 - 13:28 WITA

Pendidikan & Sosial Kebudayaan

Optimalkan Kurikulum Merdeka, Kutim Gelar Pelatihan untuk Guru Bahasa Inggris

Kamis, 4 Apr 2024 - 13:14 WITA

Maaf, Klik Kanan Tidak Diperkenankan Pada Laman Ini
Maaf, Text Pada Laman Ini Tidak Dapat Diseleksi
Sorry this site is not allow cut.
Maaf, Tidak Diizinkan Mencopy Isi Laman Ini
Sorry this site is not allow paste.
Sorry this site is not allow to inspect element.
Sorry this site is not allow to view source.