PT Jasnita Telekomindo Gelar Bimtek Guna Tingkatkan Kualitas Softskill Operator Call Center 112 di Kutim

Kamis, 17 November 2022

facebook twitter whatsapp telegram line copy

URL berhasil dicopy

facebook icon twitter icon whatsapp icon telegram icon line icon copy

URL berhasil dicopy

Sangattaku.com – PT Jasnita Telekomindo Gelar Bimtek Guna Tingkatkan Kualitas Softskill Operator Call Center 112 di Kutim. Untuk meningkatkan kualitas Penyelenggaraan Layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat 112 Kutim, khususnya softskill untuk operator call center 112, Direktur PT. Jasnita Telekomindo Yentoro menggelar Bimbingan Teknis (Bimtek) Layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat Siaga 112 Kabupaten Kutai Timur Tahun 2022.

Kegiatan ini berlangsung di Gedung Command Center/Call Center Jasnita Telekomindo pada Kamis (17/11/2022).

Bimtek kali ini akan dihadiri oleh Rusdan Winanda dan Beniria Lase dari PT. Jasnita Telekomindo Tbk sebagai narasumber, juga turut hadir Sub Koordinator Pengelola Media Komunikasi yang mewakili Diskominfo Kutim, dan juga para peserta atau operator call center 112 Kutim.

Sebelum bimtek dimulai, para peserta atau operator call center 112 Kutim akan diarahkan untuk mengunjungi ruang call center Bakti Kemkominfo, call center Ditjen PPI untuk layanan TV digital dan call center Asuransi Arkana Jakarta sebagai percontohan.

PT Jasnita Telekomindo Gelar Bimtek Guna Tingkatkan Kualitas Softskill Operator Call Center 112 di Kutim
Suasana Bimtek.(foto:/istimewa)

Dalam kesempatan bimtek ini, Kepala Dinas Kominfo Perstik Kutim melalui Sub Koordinator Pengelola Media Komunikasi dan Informasi, M. Ikhsan Hafid menyampaikan bahwa pihaknya sangat mendukung dan mengapresiassi peningkatan SDM ini.

Dirinya juga berharap, agar nantinya operator bisa menjalankan Standar Operasional Prosedur (SOP) yang ditetapkan, serta dengan adanya tiga bekal kompetensi dasar dalam bimtek tersebut, yakni Pengetahuan, Keterampilan dan Sikap, diharapkan bisa lebih mempersiapkan dan meningkatkan kualitas SDM Layanan Nomor Tunggal Panggilan Darurat 112 Kutim.

“Dengan adanya bimtek ini, diharapkan kedepannya bisa lebih ditingkatkan lagi kerjasama tim,” ungkap Ikhsan.

Sementara itu, Direktur Utama Jasnita Yentoro berharap agar nantinya para peserta dapat memberikan kontribusi yang maksimal dalam penanggulangan kedaruratan yang cepat, sigap dan tanggap.(*/yr)

Berita Terkait

Ketua PPM Kutim Soroti Kerusakan Jalan Akibat ODOL, Desak Penegakan Hukum Tegas
Penanaman 4 Ribu Mangrove di Kutai Timur: Upaya Pulihkan Alam
PT APE Tanam 4 Ribu Mangrove di Teluk Lingga, Monitoring Berlangsung Selama Tiga Tahun
Di Balik Gelas Kopi Sore: Sengkarut SK Panja Lingkungan PT APE
Peringatan Harkitnas, Ketua DPRD Kutim Soroti Pentingnya Adaptasi Teknologi
KNPI Kutim Siap Gelar Pelantikan Pengurus, Tegaskan Komitmen Independen dan Reproduksi Kader
Generasi Muda Didorong Jadi Motor Inovasi Pertanian Lewat Seminar STIPER Kutim
Lampu Merah Simpang Munthe Tak Beroperasi, Dishub Kutim Siapkan Tim Teknis dari Luar

Berita Terkait

Kamis, 12 Juni 2025 - 17:04 WITA

Penanaman 4 Ribu Mangrove di Kutai Timur: Upaya Pulihkan Alam

Kamis, 12 Juni 2025 - 16:06 WITA

PT APE Tanam 4 Ribu Mangrove di Teluk Lingga, Monitoring Berlangsung Selama Tiga Tahun

Kamis, 5 Juni 2025 - 10:35 WITA

Di Balik Gelas Kopi Sore: Sengkarut SK Panja Lingkungan PT APE

Selasa, 20 Mei 2025 - 17:10 WITA

Peringatan Harkitnas, Ketua DPRD Kutim Soroti Pentingnya Adaptasi Teknologi

Sabtu, 17 Mei 2025 - 20:55 WITA

KNPI Kutim Siap Gelar Pelantikan Pengurus, Tegaskan Komitmen Independen dan Reproduksi Kader

Berita Terbaru

Ekonomi & Kesehatan

Gebyar Expo 2025 di Kutai Timur: Koperasi Ditegaskan sebagai Pilar Ekonomi Rakyat

Minggu, 29 Jun 2025 - 10:18 WITA